Introdução
Empresas que crescem consistentemente não dependem de sorte.
Elas constroem previsibilidade.
1 Previsibilidade vem de processo
Processo de:
- Aquisição
- Conversão
- Retenção
- Recompra
2 Sem retenção, você trabalha dobrado
Adquirir novo cliente custa mais do que manter.
Quem ignora retenção:
- Vive apagando incêndio
- Precisa vender todo mês do zero
3 Crescimento sustentável é crescimento calculado
Escalar sem margem é suicídio financeiro.
Conclusão
Não busque explosão.
Busque consistência.
